苹果官网退货5个工作日内到账。消费者在申请了预售商品的退款之后，苹果官网的相关工作人员会审核，Apple退货中心收到退还的物品并检测无误后，会立即处理退回到之前付款的渠道，到账时间取决于当时的支付方式。
苹果官网退货到账时间受多种因素影响。首先是审核流程，消费者申请预售商品退款后，苹果官网工作人员会进行审核，这一过程所需时间会影响到账时间。其次，Apple退货中心收到退还物品并检测的时间也有影响，若检测过程中发现问题，可能会延长处理时间。再者，到账时间取决于当时的支付方式，不同支付方式的处理速度不同，比如信用卡支付和支付宝支付的到账时间可能就存在差异。
