利益相关者是指与企业经营活动和决策有直接或间接利益关系的个人、组织或团体。这些利益相关者包括但不限于以下几类：
股东：作为企业的所有者，股东的利益在于获得投资回报。
员工：员工是企业最重要的利益相关者之一。他们的劳动创造了企业的价值，同时也期望得到合理的薪酬和职业发展机会。
供应商和分销商：他们与企业有着供应链上的利益关系，企业的成功依赖于他们的供应和销售网络。
客户：客户是企业收入的主要来源，他们的满意度和忠诚度直接影响企业的盈利能力。
政府和监管机构：他们通过法律法规和政策对企业进行监管，影响企业的经营环境和合规要求。
社区和环境：企业的活动和经营行为会影响到社区和环境的利益，包括对环境的影响。企业有责任关注并尽可能减少对他们的负面影响。
